お客さまからよくいただくご質問と回答を掲載しています。

赤ちゃんや動物がいますが大丈夫ですか？

人体や動物へは無害ですが、施工中は安全の為作業員以外ご退席頂きます。

施術後は、コロナにはかからないですか？

外部からのコロナウイルスの侵入は防げないため、保証できません。

効果の持続期間は？

基本的には半永久的に効果を発揮しますが、摩耗の激しい部分については5年程が目安です。

人体に影響はありますか？

人体や動物へは無害です。

洗剤などで掃除しても効果は落ちないですか？

研磨材等の削り取るモノでなければ、問題ありません。

乾くまでにどのくらい時間がかかりますか？

施工後すぐにご使用頂いても問題ありませんが、完全な定着までに2時間～3時間程要します。

施工時の立ち合いは必要ですか？

安全の為立ち合いは基本的にお断りしておりますが、どうしてもという事であればご相談下さい。

すでに抗菌施工されている場合、その上からコーティングできますか？

製剤毎に性能が異なるため、直接メールか電話にてお問合せ下さい。

コーティング剤は無色・無臭ですか？

無色で臭いもありません。

コーティングができない場所等ありますか？

ワックスや漆塗り、鏡面等の光沢処理されているものにつきましてはコーティング自体を分解する可能性がある為基本的には養生対応としております。その他、楽器類、絵画、電子機器(基盤、回路部分のみ)等は養生対応とさせて頂いております。
フローリング等のワックスにコーティングし、ワックスを触媒作用により分解してしまった場合、触媒コーティングも剥がれるので、抗菌効果が無くなってしまいます。

施工時間はどれくらいでしょうか？

規模により異なります。見積フォームにてお問合せください。
例）60平米以下　2時間弱

機械類に影響はありますか？

製剤毎に性能が異なるため、直接メールか電話にてお問合せ下さい。

事前に見積りや内容について相談をしたいのですが？

ご相談・お問合せ・見積りは完全無料です。お電話もしくはお問合せフォームからご連絡ください。専門スタッフが親切・丁寧に対応いたします。

見積りをいただいた後、すぐに施工してもらえますか？

即日対応も可能です。特急パックをご利用ください。事前に内容を確認し、必要な機材を持ち込んだ上で訪問しますので当日作業も対応可能です。

夜間や早朝での対応も可能でしょうか？

はい、対応可能です。お見積り時にご相談ください。

キャンセルは出来ますか？

作業予定日の3日前までキャンセル可能です。3日前までのキャンセル料金は頂いておりません。
※予約確定後のキャンセル料金について
..... 施工日の2日前は10％
..... 施工予定時間から24時間以内は50％のキャンセル料を頂きます。

クレジットカード払いは出来ますか？

はい、ご利用可能です。VISA/mastercard/American Expressに対応しております。